Miranda IM è un software di instant messaging multi-protocollo e Open Source, quindi gratuito.
Grazie all'applicazione è possibile gestire contemporaneamente differenti account di messaggistica istantanea, tra i quali i noti AIM, Jabber, ICQ, IRC, Netsend, Facebook, Skype, Yahoo e Tlen.
Miranda IM permette di utilizzare le funzionalità classiche dei software di instant messaging, tra cui lo scambio di file e il logging delle conversazioni.
Il livello di personalizzazione dell'interfaccia è molto ampio, garantendo all'utente la possibilità di ritoccare l'aspetto delle conversazioni e del layout delle finestre. Inoltre è disponibile una gamma di icone, suoni e plug-in che si può espandere e customizzare con estrema facilità.
Le ultime versioni di Miranda IM hanno risolto molti bug minori che affliggevano alcune funzioni del programma ed è stata aggiornata e resa più efficiente la libreria SQLite. Il tool è installabile anche in Windows 10.