HexChat è un software sviluppato sotto licenza GPL per gestire attività IRC e favorire la comunicazione con gruppi di contatti appartenenti a diverse categorie. Esso consente di tenere aperti più canali (chat rooms) in contemporanea sia pubblici che privati, anche in conversazioni uno ad uno. L'interfaccia utente è stata pensata per risultare di utilizzo immediato anche da chi non sia conoscitore di programmi chat.
Il menù principale di HexChat lascia facilmente aprire più server e canali mediante comode schede per distinguere i processi in corso senza alcuna difficoltà. Gli utenti hanno a disposizione strumenti per personalizzare il layout dell'interfaccia, potendo aggiungere o rimuovere barre e pulsanti di gestione. Tra le opzioni disponibili vi sono anche quelle per generare liste di persone da ignorare, per trasferire file e per consentire di estendere le sue funzionalità con componenti aggiuntivi e moduli script dedicati. Quest'ultimo aspetto può essere apprezzato specialmente dagli utilizzatori che hanno maggiore esperienza in materia di comunicazioni.