Faq Manager è un software gratuito che permette di creare con pochi click e in poco tempo una o più liste di FAQ da poter poi caricare sul proprio sito attraverso un client FTP interno. Il programma è semplice da usare e permette la gestione contemporanea di più FAQ, le quali a loro volta possono essere divise al loro interno in più argomenti.
La creazione di FAQ avviene attraverso la compilazione sequenziale di più maschere in cui vanno inseriti i parametri necessari al collegamento FTP e alla compilazione dei template, che possono facilmente essere modificati partendo dal modello fornito dal produttore.
Faq Manager aggiunge inoltre la funzione di backup che automaticamente comprime in un file ZIP tutta la cartella del programma che potrà successivamente essere ripristinata attraverso l'opzione di "restore".