WebMessenger è un client IM multipiattaforma che permette di scambiare messaggi di testo istantanei con i contatti personali delle reti AIM, MSN, Yahoo!, Google Talk, Cisco's Jabber e Reuters direttamente dai dispositivi iPhone ed iPodtouch. La connessione può avvenire mediante collegamento Wifi oppure sfruttando la rete UMTS del proprio gestore di telefonia mobile. Tutti i contatti vengono visualizzati nella schermata principale dell'applicazione, ogni rete viene identificata mediante la propria icona. È possibile modificare in qualsiasi momento lo stato personale selezionandone uno tra quelli disponibili.
Per accedere al file di setup è necessario aver installato sul computer il programma iTunes.